Privacybeleid

Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 18/05/2026

1. Wie zijn wij?
2COM LTD is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
* Bedrijfsnaam: 2COM LTD
* Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
* Bedrijfsregistratienummer: 17240392

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of bij het contact opnemen met ons. Het gaat om de volgende gegevens:
* Voor- en achternaam
* Factuur- en bezorgadres
* E-mailadres
* Telefoonnummer
* Betaalgegevens (worden verwerkt via onze betaalprovider; wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
* IP-adres en browsergegevens (via cookies en analytics)
* Bestelgeschiedenis

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Doel                                                                              Rechtsgrondslag
Verwerken en verzenden van uw bestelling              Uitvoering van een overeenkomst
Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen        Wettelijke verplichting
Communicatie over uw bestelling                              Uitvoering van een overeenkomst
Klantenservice en het behandelen van klachten       Uitvoering van een overeenkomst
Versturen van de nieuwsbrief (indien aangemeld)    Toestemming
Verbetering van onze website en diensten                Gerechtvaardigd belang
Fraudepreventie en beveiliging                                   Gerechtvaardigd belang

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist:
* Bestelgegevens en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
* Accountgegevens: Zolang uw account actief is, of tot u verzoekt deze te verwijderen
* Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich afmeldt
* Contactformuliergegevens: Maximaal 1 jaar na afhandeling

5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij sluiten met alle partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken een verwerkersovereenkomst af.
Wij maken gebruik van de volgende categorieën verwerkers:
* Shopify Inc. — ons e-commerceplatform (gegevensopslag in de EER/VS onder standaardcontractbepalingen)
* Betaalprovider(s) — zoals Stripe voor het verwerken van betalingen
* Bezorgdienst(en) — zoals PostNL voor de bezorging van uw bestelling
* Leverancier(s) — Wij werken samen met externe leveranciers die uw bestelling rechtstreeks aan u leveren. Hiervoor delen wij uw naam, bezorgadres en bestelgegevens met deze leveranciers. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling.
* E-mailmarketingdienst — voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie, uitsluitend op basis van uw toestemming
* Analyticstools — zoals Google Analytics voor websiteanalyse (geanonimiseerd)
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Doorgifte buiten de EER
Sommige van onze verwerkers, waaronder Shopify, Google en onze leveranciers, zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij ervoor dat de doorgifte plaatsvindt op basis van passende waarborgen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

7. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid via https://glamicle.com/pages/cookie-policy
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
* Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de webshop (bijv. winkelwagen, inlogstatus). Hiervoor is geen toestemming vereist.
* Analytische cookies: Voor het meten van websitebezoek en -gedrag (bijv. Google Analytics). Hiervoor vragen wij toestemming.
* Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (bijv. Meta Pixel). Hiervoor vragen wij toestemming.
U kunt uw cookievoorkeur op elk moment aanpassen via de cookiebanner op onze website.

8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid'): U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om ze te bewaren.
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar digitaal formaat.
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en altijd bezwaar maken tegen directmarketingdoeleinden.
  • Recht om toestemming in te trekken: Indien verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@glamicle.com. Wij kunnen uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen. U kunt tevens een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen, waarvoor wij bewijs van machtiging kunnen opvragen. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.

Artikel 9 — Externe links
Onze webshop kan links bevatten naar websites van derden, zoals sociale media of andere externe platforms. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites en adviseren u het privacybeleid van deze websites afzonderlijk te raadplegen. Het opnemen van een link houdt geen aanbeveling in van de betreffende website of haar eigenaren.

Artikel 10 — Kinderen

Onze webshop is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Bent u ouder of voogd en heeft uw kind persoonsgegevens aan ons verstrekt? Neem dan contact met ons op via info@glamicle.com zodat wij deze gegevens zo spoedig mogelijk kunnen verwijderen.

Artikel 11 — Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit: Artikel 12 — Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste verwerking te voorkomen. Onze webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https). Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volledig onfeilbaar is. Wij adviseren u geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen met ons te delen.

Artikel 13 — Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze dienstverlening te reflecteren. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. De datum bovenaan deze verklaring geeft aan wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Artikel 14 — Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

Bedrijfsnaam: 2COM LTD
Bedrijfsregistratienummer: 17240392
Bedrijfsadres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

© 2COM LTD | 2026