Verzendbeleid

Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 05/2026

1. Verzendtijden
Wij verwerken bestellingen op werkdagen (maandag t/m vrijdag, uitgezonderd officiële feestdagen). Na verwerking ontvangt u een bevestiging met Track & Trace-code. De verwachte levertijd wordt weergegeven tijdens het afrekenen.
Na verwerking geldt de volgende gemiddelde levertijd:
Bestemming Levertijd
Nederland 1–2 werkdagen
België 2–3 werkdagen
Duitsland 3–5 werkdagen
Overig Europa 5–10 werkdagen

De opgegeven levertijden zijn indicatief. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst, extreme drukte (bijv. feestdagen) of overmacht.

2. Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en de omvang van uw bestelling. De exacte verzendkosten worden automatisch berekend en duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat u uw bestelling bevestigt.

3. Bezorgdiensten
Na verzending van uw bestelling ontvangt u van ons een verzendbevestiging per e-mail. Indien beschikbaar, ontvangt u tevens een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen. De beschikbaarheid van tracking is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en leverancier.

4. Bezorgmethoden
Afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van uw bestelling kan deze worden bezorgd als:
* Pakket aan de deur — Uw bestelling wordt bezorgd aan het door u opgegeven adres. De bezorgmethode is afhankelijk van de leverancier en het land van verzending. Wij adviseren u een adres op te geven waar u overdag aanwezig bent om een vlotte levering te garanderen.

5. Afwezigheid bij bezorging
Bij afwezigheid is de afhandeling van niet-afgelegde pakketten afhankelijk van de bezorgdienst en het land van verzending. Wij adviseren u een bezorgadres op te geven waar u overdag aanwezig bent, zoals een werkadres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die niet kunnen worden afgeleverd door afwezigheid.

6. Beschadigde of vermiste pakketten
Beschadigd pakket ontvangen? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@glamicle.com en stuur foto's mee van de beschadiging en de verpakking. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Pakket niet ontvangen? Indien uw pakket 5 werkdagen na de verwachte leverdatum nog niet is aangekomen, controleer dan eerst, indien beschikbaar, de Track & Trace-status en of het pakket mogelijk bij een buurman is achtergelaten. Heeft u het pakket nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@glamicle.com. Wij openen in dat geval een onderzoek bij onze leverancier. Houd er rekening mee dat dit bij internationale zendingen tot 15 werkdagen in beslag kan nemen.

7. Onjuist adres
Zorg ervoor dat uw bezorgadres correct en volledig is ingevuld bij het plaatsen van uw bestelling. Zodra een bestelling is bevestigd en doorgezet aan onze leverancier, is het niet meer mogelijk het bezorgadres te wijzigen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging, verlies of niet-aflevering als gevolg van een foutief of onvolledig adres. Eventuele kosten voor een nieuwe bestelling zijn in dat geval voor rekening van de klant.

8. Contact
Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op:
* E-mail: info@glamicle.com
* Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 10:00h – 17:00h

Bedrijfsnaam: 2COM LTD
Bedrijfsregistratienummer: 17240392
Bedrijfsadres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom